Relatórios do fechamento

Para quem coordena o fechamento e para o administrador do módulo Conciliação Contábil.

Tempo de fechamentoCopiar link da seção

1. No menu Conciliação Contábil, abra "Tempo de fechamento".
2. A tela mostra, por empresa e competência, o dia útil da última aprovação, contra a meta D+N. A situação aparece como "No prazo", "Em andamento", "Em aberto e atrasada" ou "Fechou atrasada".
3. Os quadros do alto trazem a média por empresa e a média por competência.
4. Use os filtros de competência (de e até), empresa e situação. "Exportar" gera o arquivo.
5. O administrador muda a meta do cliente em "Meta padrão". A meta de uma empresa específica fica no cadastro da empresa.

Reprocessar para auditoriaCopiar link da seção

1. No menu Conciliação Contábil, abra "Reprocessar para auditoria".
2. Nos filtros, escolha uma empresa e uma competência. A lista traz as conciliações, aprovadas inclusive.
3. "Reprocessar" roda de novo as validações sem alterar nenhuma conciliação. A tela mostra o que mudaria e guarda o registro.
4. "Baixar pacote de auditoria" gera um ZIP com as capas, as evidências, o histórico, os reprocessamentos e um índice.

Relatórios agendadosCopiar link da seção

1. No menu Conciliação Contábil, abra "Relatórios Agendados" e clique em "Novo Agendamento".
2. Dê um nome, escolha o relatório (aging de pendências, exceções e divergências ou status do fechamento), o formato, a empresa e a competência.
3. Escolha a periodicidade, o dia e o horário (horário de Brasília). Marque os destinatários e clique em "Cadastrar".
4. Cada destinatário recebe só as empresas e contas que ele enxerga no TOPO.
5. "Enviar agora" manda na hora. "Histórico de Envios" mostra cada envio e o resultado.

ExemploCopiar link da seção

A coordenadora da Alfa Comércio Ltda. cria o agendamento "Aging semanal da diretoria": aging de pendências em PDF, semanal, segunda-feira às 8h, para a diretoria. Na sexta, ela abre "Tempo de fechamento" e vê que 08/2026 fechou no 5º dia útil, dentro da meta D+5.

Quando der erradoCopiar link da seção

• "Escolha uma empresa e uma competência". O reprocessamento e o pacote precisam dos dois filtros.
• "Não foi possível gerar o pacote." Tente de novo. Se repetir, abra um chamado.
• "Não foi possível salvar o agendamento". Confira os campos com asterisco.
• "Relatórios Agendados" não aparece no menu. A tela ainda não está ligada para o seu cliente, ou você não é administrador do módulo. Abra um chamado.