Acompanhar pendências e exceções

Para quem coordena o fechamento.

Passo a passoCopiar link da seção

1. No menu Conciliação Contábil, abra "Aging de pendências". A lista mostra as conciliações ainda não aprovadas nem canceladas.
2. Cada linha traz duas idades em dias corridos: dias abertos, desde a liberação do balancete, e dias de atraso, desde o prazo da etapa (zero enquanto está no prazo). Traz também o responsável da etapa atual e o status.
3. Os resumos agrupam as pendências por tempo aberto (até 5 dias, 6 a 15, 16 a 30, 31 a 60 e mais de 60) e por dias de atraso, com quantidade, saldo e diferença de cada faixa.
4. Abra "Exceções e divergências" para ver as conciliações com diferença de pelo menos um centavo entre o saldo contábil e o conciliado. A lista vem da maior criticidade para a menor e, dentro dela, da maior diferença para a menor.
5. Use "Exportar aging" ou "Exportar exceções" para gerar Excel, CSV ou PDF.

ExemploCopiar link da seção

Em 10/09/2026, a coordenadora da Alfa Comércio Ltda. abre o aging da competência 08/2026. A faixa "31 a 60" tem 2 conciliações de fornecedores. Em "Exceções e divergências", a conta 2.1.01 Fornecedores aparece com criticidade Alta: diferença de R$ 12.400,00. Ela exporta as exceções em PDF e leva para a reunião de fechamento.

Critério de criticidadeCopiar link da seção

• Alta: diferença a partir de R$ 10.000,00, ou a partir de R$ 100,00 e de 10% do saldo contábil.
• Média: diferença a partir de R$ 1.000,00, ou a partir de R$ 100,00 e de 1% do saldo contábil.
• Baixa: as demais diferenças.

O risco cadastrado na conta ajusta a faixa: conta de risco baixo desce um nível, de risco alto sobe um, e de risco muito alto sobe dois.

Quando der erradoCopiar link da seção

• "Nenhuma conciliação para exportar." Os filtros deixaram a lista vazia. Afrouxe os filtros e exporte de novo.
• "Exceções e divergências" não aparece no menu. A tela não está ligada para o seu cliente. Abra um chamado.