TOPO · Documentação
No dia a dia

Perguntar ao Assistente

Consultar o fechamento em português e confirmar as ações que o Assistente propõe.

Para quem quer ver como anda o fechamento sem abrir tela por tela.

O Assistente consulta pendências, status do fechamento, contas específicas, atrasos, atividades, o histórico de uma conta e as contas prontas para enviar. Ele também propõe ações: enviar para revisão, aprovar ou reatribuir.

Passo a passo

  1. Clique em "Assistente" na barra da direita.
  2. Escreva a pergunta como falaria com um colega.
  3. Quando o Assistente sugerir uma ação, ela aparece como "Ação proposta". Nada acontece até você clicar em "Confirmar".
  4. Para aprovar várias contas, ele monta um lote para você aprovar na tela.
  5. Para começar do zero, clique em "Nova conversa".

Exemplo

A Carla pergunta: "Quais conciliações da Alfa Comércio de 08/2026 estão atrasadas?" O Assistente lista 4 contas, com o responsável de cada uma. Ela pede: "Reatribua a conta 2.1.01 para o Bruno." A "Ação proposta" aparece com a troca. A Carla clica em "Confirmar".

Quando der errado

  • "O Assistente não está disponível neste ambiente." O Assistente não está ligado para o seu cliente. Abra um chamado.
  • "O assistente está indisponível no momento. Tente novamente." O serviço não respondeu. Espere um pouco e pergunte de novo.
  • A resposta não mostra uma empresa que você esperava. O Assistente só enxerga as empresas e os módulos do seu acesso. Peça ao administrador para liberar.

Pontos de atenção

  • Ele guarda o que você pedir para lembrar. "Nova conversa" começa do zero.

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